J'ai pass une demi journe essayer de joindre cette banque dont une heure complte en attente sur le standard (soit une heure de forfait en l'air), j'ai fini par prendre les devants et demander au rceptionniste de me donner un autre numro ou de me passer quelqu'un. Je finis enfin par avoir quelqu'un au tlphone qui me dit de ne pas faire de forcing comme a, bonjour le professionnalisme ! Je lui rpond que j'ai perdu une heure de forfait et on a le culot de me dire qu'il faut prendre un forfait illimit !Bref j'ai fini par avoir une rponse qui m'a beaucoup faite rire, sachez que si vous avez moins de 25 ans et que vous partez en voyage dans l'union europenne, vous ne pouvez ni payer ni retirer avec votre carte sans payer des frais exorbitants ou prendre des options ! C'est dplorable, ce doit tre la seule banque faire payer les moins de 25 ans l'tranger !
Trs bon accueil au tlphone
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